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人力资源的基本功(收藏版)。

职场5个月前发布 天天导航
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很久之前,我就想写一篇,关于我自己对如何做好人力资源理解的文章。

现在的我,正在打车回公司,导航显示预计35分钟后可以到公司,我争取在车上的35分钟内,把我想表达的说清楚。
我也把它当作,理解人力资源的第一课,我们直接开始吧。

01

很多人认为,人力资源工作并不重要,是一个可以随时被替代的岗位。
造成这个现象的原因当然有很多,但现象并不代表是真相。
那么解决方法有吗?
如果在所有可能的解决方案里面,找到最重要的那个来解决问题,会是什么呢?
我想一定不是:最新的管理工具、网红公司的爆款概念,更不是试图让A代替B的所谓创新。
我们觉得所有 HR 都要面对三个核心问题:
1、怎么认识业务、认识周期、认识人性;
2、怎么明白自己在做什么,要付出的代价是什么;
3、如何打好专业上的基本功,通过系统解决问题,而不是小聪明解决;
我想,上面这三个问题,才是我们 HR 最应该去面对的问题,也是让我们变得更重要的核心关键。
要清楚这些,并不容易。

02

人力资源工作,比想象当中要难。
比如,过去三年,我大概接过几十个人力资源方面商业咨询。很多HR都会问我:领导期望你出一个人力资源/激励/薪酬/培养等方案,但是自己没有任何思路,不知道该从什么方向下手。
我一直在想,在目前国内企业的大环境下,如果一个策略可以让一位HR能够更强起来,我想大概应该是这样:
1、注重能力提升的同时,更注重寻找到自己的伯乐;
2、保持开放,保持好奇,保持对任何观念和知识的碰撞和学习;
3、不要只是吸收知识,更重要的是输出和分享,不断巩固自己的能力;
4、提前做好风险管理,一些问题的行业和企业不要碰,一些问题的老板也不要碰;
5、摆脱廉价的圈子,拒绝免费的工具,多练习多复盘多交流,把手感留下,把抄袭戒掉;
6、更重要的是,相对于收入的提升,更应该关注收入背后能力提升的速度,是否高于自己的收入提升的速度。
如果你做到以上6点,至少帮到你在这个越来越不确定的世界里,放下焦虑,关注自己的成长,然后把更多的时间和精力留给自己。

03

学习人力资源,也挺难的。
因为各种概念和方法,让我们困惑或动摇的事情实在是太多了,导致面对具体问题和挑战时,很可能一片茫然。
市场中的噪音也非常多,无端的情绪可能更多,稍微走神可能自己就容易被带跑偏。
我觉得学习人力资源,并不应该是「拼命施肥」而是要移除我们内心的成长障碍,并且获取更多有价值的信息和能量。
那么以下几件事,我觉得我们都可以去做:
1、不说大词,说人话;
2、经常分享,做连接;
3、少看视频,多看深度文章;
4、不要骗自己,认真学习与总结;
5、找到一个能充分打动自己的使命;
6、及时反馈,及时感恩,及时复盘;
7、做人得体,处事得体
这些可能看起来不难,但实际要做到挺难的。
但只要你坚持做到这7件事,那些书本里的知识,那些仿佛看过就忘的内容,那些你经常会忽略的细节,最终都会成为你身上的一部分。

04

对了,我们也必须关注人。
人力资源工作的核心,就是人。
制度背后是人,流程背后是人,产品背后是人,利润背后是人,服务背后是人… …
我们的所有工作都是围绕着人展开。
很多时候,你的一句关心他人的话语,激励他人的动作,打开心扉的沟通,勇往直前的态度… …这些都会给他人的工作和生活带来巨大的影响。
让更多人因为你的存在而觉得:「人间美好、人间值得。」
工作中从来都不缺苦恼,没有人会拒绝能让自己温暖和积极的力量。这一点,是我们HR应该去做的关键事情。

05

长期来看,人力资源工作最重要的三件事:一个体系,一个团队,一颗心。
一个不断在进化的体系,一个向心力十足的团队,还有一颗勇敢且真诚的心。
实际上,我们都是从茫然无知到逐步建立体系的过程,学到的大量零散知识能够各归其位,才能再随时调动出来。
Be yourself, and always a better one,管理如此,做产品如此,一个团队也是如此。
人力资源工作虽然是专业工作,但终究是自我成长和组织成长的一部分。

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