28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

职场3年前 (2022)更新天天导航

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1、硬实力：

（1）懂业务：按照商业模式画布模型，清晰地回答里面的9个问题；

（2）懂能力建设：企业的成功取决于战略乘以组织能力。基于战略目标，知道公司需要重点建设什么能力，利用各职能提升组织能力；

（3）资源整合能力：基于当下的业务环境，HR在组织中需要利用非职权影响力去做事情，整合不同的资源，达成项目目标。

2、软实力：

（1）灰度意识：作为HR,有些事情的处理有规章制度可依，有些事情的处理模棱两可，要根据情景，把握尺度；

（2）心力：HR在处理复杂的问题，特别是涉及业务部门的问题、业务危机时，需要有极强的心力，保持情绪的稳定，推动问题的解决；

（3） 非职权影响力：关键时刻，可以解决很多棘手问题。

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

1、关于知识：尽量不要花时间在免费内容上，适当选择优质内容，这是一条“超车道”。

2、关于技能：修练好自己的逻辑思维和表达能力，这两项技能值得花大量时间去刻意练习。

3、关于素养：拓宽自己的视野，不断尝试新鲜事物，持续学习和锻炼，持续向他人输出，永远保持活力。

4、关于探究：帮助业务部门解决问题的前提是专注倾听，拨开现象，探究本质。很多时候不是解决不了问题，而是没有找准问题。

5、关于业务：去各个业务部门，了解他们的工作内容、职责分工、操作流程、目前遇到的问题等等，把它当作一项每天必做事，然后和上级交流，探讨。

6、关于选择：朝阳行业、头部或新锐企业、三观一致的上级，尽其所能地加入一家符合上述三点的公司。成长速度和经验，都是建立在一个可发挥的平台之上的，收入不应该放在第一位。

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

HR部门的工作从日常事务，到运用HR专业能力解决业务问题，再到战略层面的人力资源规划，翼展很宽，但专业深度是有效开展工作的基础，需要学习、实践、领悟的东西很多。

越早明确目标，为自己的发展做好规划，就能取得越快的成长。

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

一个HR想要快速成长，必须要扛得起摧残、提得出方案，否则你永远看不到真相。

扛“摧残”：遇事心态是关键，痛苦是HR成长的必经之路。HR每次“历劫”就是一次飞升，所以当你感觉到痛苦的时候，那么恭喜你，你马上就有机会飞升了。

提方案：首先要有悟性，想透事物本质，可以运用管理工具5W1H来整理思考；其次要务实，不做表面文章，可以采用SMART原则来具体方案；最后要有数据支撑，可以由数据推出方案，也可以用数据来验证方案。

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

经常会听到一些同行说，“人力资源就是打杂的”、“老板不授权工作无法推进”、“业务部门老大根本不鸟我”，恰受舟安老师邀请，跟大家分享一下我的工作感受和经历。

首先，作为一名HR从业者得“沉得下”。沉得下，指的是深入业务部门、沉到员工中去。一名合格的、优秀的HR一定是具备了解甚至精通公司产品、业务流程及业务本身的能力，以及员工沟通和情感维护的能力；

其次，要“跃得起”。跃得起，指的是对公司业务有解决业务部门难题并推动业务发展的能力，这点是人力资源专业能力的升华，真正具备了这样的能力，才能提高人力资源工作者在业务部门、公司的影响力；

再次，具备学习的能力。有效的“学习能力”是将外部的理论、经验最终转化为自己的技能。我在面试的时候经常会问求职者，过去一年是否有过为识付费的经历。无论从对职业的热爱还是对专业的提升出发，保持学习的常态、为知识付费是当代人力资源工作者必由之路。

HRGO我有过一年的付费学习经历，有很多有效、有趣的方法论，也有很多大厂先进的模式、经验总结，长期的学习，对专业知识系统化、体系化的帮助非常大。

最后，耐得住寂寞，守得住繁华。从一名人力资源“菜鸟”到“老鸟”的成长之路很艰辛也很漫长，脚踏实地、实实在在走好每一阶段的路，为企业创造很多的价值，体现自己更高的价值。

我身边HR年收入20W以下的大概占到这个群体的92%，30W-50W的大概5%，50W-80W的大概5%，80W以上的大概1%，问问自己：我要做那百分之几？

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

HR是一个扎心的行业，也是一个功德的行业。进入门槛低，做到有成果却是不容易的。HR做为公司的一个承上启下的部门，也是唯二需要面对一个公司所有部门的单元（另一个是财务），所以做好HR不但要有相当强的专业能力，同时需要强大的心理承受能力。玻璃心、宝宝男女是做不了这个行业的。

在进入这个行业前，首要需要准备的就是你的心态。做好了心态的准备，下一个阶段就是提升你的专业能力了。专业能力是你解决问题、提高自我价值的唯一途径，也是提高心理承受力的法宝。当你的能力被认可了，解决了问题，那种成就感会让你的承受力更上一层楼。

请谨记，做好一个HR，你的专业能力是基础，基础牢固才有职业高楼。一个优秀的HR，日常工作是带着功德心的，也就是助人为乐的态度。HR工作并不只是一堆冰冷的数据，更多的还是人性。带着专业能力、同理心去开展工作，你就能真正地发挥出人力资源的价值，不但成就事业，更能成就功能。

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

做高价值的HR个人品牌。

所有HR都要有自己的个人品牌，很多时候，我们往往埋头干活，不懂得如何释放自己的价值，我也是一样。

今年1月我尝试做了个人品牌的故事，被3万+伙伴看到，收获近1300人关注与鼓励，让更多的老板看到，以及更多小伙伴寻求我的资源支持，让我的价值被释放，并且赋能更多的HR，让他们被看到。

这次受HRGO邀请，我希望把我的经验分享给HR。我们有自己的专业价值，可以通过公司内部公开发言、朋友圈、视频号，让我们的个人品牌价值被看见。

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

夯实专业基础，深入业务一线，高情商，事搞成。

1、通过对经典组织行为学、心理学、管理学的学习和人力资源专业工具理论的掌握，上升一个高度看人力资源管理和自己的工作，提升自己的专业能力。

2、持续地接触、了解最佳HR管理实践，结合公司、组织的问题需求，拿出有效的项目方案推动实施，支持业务的成长，创造价值。

3、关注人，修炼自己的情商和领导力，成人达己；把事情搞成，提升自己的执行力，为持续的个人发展提升打基础。

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

和大家分享关于HR成长的话题，期望能够帮助大家，在HR的发展道路上越走越远！

1、定位是基础：很多HR或BOSS，会把HR部门定位成单纯的服务部门。在这个定位下，HR极易偏离方向，以完全追求内部客户满意度为终极KPI。HR的定位，建议至少要围绕两点：一是服务，二是管控。两者相辅相成，才能从根本上体现HR的价值并脱离事务性HR的定位。

2、专业度是底限：一定要在职业发展的过程中，尽可能地去接触HR全模块，并具备一定的实操经验。找到个人专长，持续学习和创新，成为某些领域的COE。

3、体系化是关键：如果你希望走HR的管理发展路径，与非管理岗最大的差异性在于体系化思维，这是点与面的差异，系统化思维就是连接点与面的线。要有能力识别公司发展过程中的HR关键问题，并将孤立的HR活动串联或并联起来，给与系统性的解决方案。

4、战略高度是决胜项：脱离公司战略的HR工作是自娱自乐。HR的活动，或能助推业务，或与服务关联，但应始终围绕战略。战略高度和战略思维，是能否成为一名HR高管的决胜因素。

28位HRD：想做好HR，一定要看这些建议！（二）

人力资源的核心魅力在于，每一个冷冰冰的数字后面，都是一个个鲜活的生命和充满希望的家庭。你对每一个数字的守护，就是对一个人或者是一个家庭的守护。

人力资源管理者注定必须要有推己及人的同理心、悲天悯人的同情心、明察秋毫的洞察力、聆音察理的分析力和强毅果敢的决断力。每天都需要感谢上天能让我们守护成千上万的家庭，守护他们的梦想和希望，因此做每一个决定我们都如临深渊、如履薄冰，绝对不能麻木不仁，得过且过。

# 职场 # HR # HRD # hrm # 人力资源 # 人力资源总监 # 人力资源经理

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