车主首选12315汽车网上投诉平台、汽车召回中心、汽车产品质量监督维权平台、工信部授权汽车质量、汽车缺陷分析平台，为汽车消费者提供汽车投诉排行榜以及协同汽车经销商、汽车客服建立三方沟通机制，推动汽车产业向前向好发展。

投诉平台由中国网主办，是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位，投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理中心，平台致力于为支撑政府监管、保障消费者权益、促进行业发展做出积极贡献。