答:因为房屋老化,屋面或者外墙出现渗漏,是比较普遍的现象。您可以向小区物业申请报修,物业公司安排维修人员现场查勘后,出具维修方案;方案您同意后,维修人员会通过“泰优居”智慧物业平台申请使用维修资金。渗漏属于应急维修,维修资金主管部门根据上传的资料,第一时间在线进行审批,一般不会超过48个小时;审批通过后,维修单位会根据方案进行维修,产生的费用根据维修资金管理规定进行使用。借此机会,也向广大业主说明下:维修资金的额度是有限的,特别是一些老小区,当初的缴费标准偏低,可用额度已经不多,根据相关法律法规规定,维修资金不足时,业主应当进行续筹。同时,为增加额度,2015年,我们借鉴医疗保险制度,推出了房屋维修保险,业主可通过参保增加维修额度,具体办法您可以向物业管理中心进行咨询,咨询电话86884661。
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