2022年5月，12345公积金专席共接听业务咨询电话3162件，其中咨询住房公积金提取类问题1730件、贷款类问题835件、缴存类问题516件、转移类问题81件。
租房提取可以线上办理吗？
还贷能力系数贷款额度计算方法是什么？
什么情况下可以再次申请公积金贷款？
公积金贷款住房套数的认定标准是什么？
CA数字证书如何线上年检？
答：符合租房提取政策的缴存人，可通过“淮安公积金”微信公众号、“淮安公积金”APP等线上渠道提交申请。
答：在本市连续足额缴存住房公积金2年以上，借款人、共同借款人申请贷款时按照住房公积金账户余额15倍计算贷款额度不能满足需求的，可按住房公积金贷款还贷能力系数计算确定。计算公式为：可贷额度＝缴存基数×还贷能力系数×可贷期限（月）。缴存基数以借款人、共同借款人住房公积金月缴存额（不含住房补贴）除以缴存比例进行推算。住房公积金贷款还贷能力系数执行30％。
答：借款人已使用过住房公积金贷款，在贷款未结清之前，不得再次申请住房公积金贷款。贷款已结清，现本人及其家庭成员（配偶、未成年子女）在本市购房地无房或仅有一套住房，可以再次申请住房公积金贷款改善居住条件。
答：住房公积金贷款中涉及住房套数认定的，以本市购房地所在行政区域“房屋登记信息系统”记载的住房情况作为认定依据。
答：缴存单位可通过IE浏览器登录“淮安市住房公积金CA电子签章在线办理服务平台”（http://www.share-sun.com/huaiangjj/admin/login.aspx?unitname=hagjj）进行线上年检。
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