Falabella

Falabella集团以成为拉丁美洲线上和线下零售平台为愿景，业务囊括Falabella&Linio电商平台、Falabella Retail零售店、Mall Plaza购物中心、Tottus超级超市、Banco Falabella银行和Sodimac家装中心以及物流配送等线上和线下业务,形成了一个自给自足、相互促进的商业闭环。

1、百货

Falabella Retail是Falabella集团生态系统的一部分，专注于时尚、技术和家居。Falabella Retail在智利、秘鲁和哥伦比亚共有103家商店，网站每天的访问量为270万次,线上线上门店共同构成了强大而成熟的销售网络。

2、家装中心

Sodimac是Falabella集团的家装中心品牌，在阿根廷、巴西、智利、秘鲁、哥伦比亚、乌拉圭和墨西哥有40家门店，为拉美人群提供浴室、厨房、卧室、办公室、电子设备、园艺、照明和五金产品。

3、大型超市

Tottus于2005年被Falabella集团收购，成为旗下大型连锁超市品牌。Tottus在智利、秘鲁共有 26 家门店，在智利排名第四，秘鲁排名第二。

4、金融&支付

Falabella Financiero是智利和秘鲁最大的信用卡发行商之一，在智利、秘鲁、哥伦比亚、阿根廷和墨西哥都有业务。该公司成立于1989年，最初的目标是为百货商店客户提供信贷服务，如今已发展成为一家综合性服务提供商，业务范围包括银行、保险和旅游服务。

金融服务和支付方面，据统计，智利的消费贷款存量中，Falabella银行及CMR卡占据10%的市场份额，在智利和秘鲁排名第一，哥伦比亚排名第四。

CMR卡是Falabella客户的专属身份卡，使用这张卡在Falabella集团旗下的所有公司购物都会享有专属折扣，使用场景涵盖了线上线下购物（包括LINIO平台）、出行游玩、酒店住宿、在线教育等生活中的方方面面，在Falabella的商业生态系统中，这张卡就是既实惠又方便的“交通工具”，可以在生活中的各种场景畅通无阻，目前已有超过1200万人拥有CMR卡。

Fpay是Falabella在2020年推出的电子支付方式，与微信支付、支付宝支付相似：下载Fpay，绑定自己的银行卡，只要在Falabella旗下的公司消费，在线下扫描店家的二维码之后输入支付密码即可完成支付，或者在线上直接输入密码支付。

5、物流仓储

大型超市、零售、家装业务稳健发展的背后是Falabella集团的物流仓储网络。为满足线上线下购物的需求，Falabella的七个国家的物流配送中心面积超过了1,282,300平方米。Falabella根据产品类型建设了专门的配送中心以不断加强全渠道物流，对线下门店和线上网店的购物都大有裨益。

6、地产

Falabella地产在智利和秘鲁市场中也占据着市场，在拉美共拥有40多家购物中心。

2019年在智利首都建成Open Kennedy开放式综合商业中心，坐落于当地主要的商业、金融和旅游枢纽。Falabella旗下的Homy品牌和IKEA达成战略合作，在Open Kennedy开设了智利境内的首批IKEA门店，是该购物中心的一大亮点。