近日,江苏省2023年“金牌劳动人事争议调解组织”名单公布,常州市共有6家劳动争议调解组织上榜。
常州市武进区劳动人事争议四方联合调处中心
常州市网约车行业劳动争议调解中心
常州市新北区奔牛镇劳动人事争议调解中心
常州经开区横林镇劳动人事争议调解中心
常州市天牧家禽有限公司劳动争议调解委员会
天宁吾悦广场劳动争议调解委员会
近年来,为促进基层劳动人事争议调解组织提质增效,我市以培育选树“制度机制全、专业程度高、服务能力强、基础保障好”的金牌调解组织为抓手,持续推进省、市金牌调解组织培育评选工作,目前我市共培育选树省级金牌劳动人事争议调解组织13家,其中常州市新北区薛家镇劳动人事争议调解中心获人社部办公厅等四部门表扬,被评为2021年度工作突出基层劳动人事争议调解组织。
市人社局联合市总工会、市企业家协会、市工商联联合会先后印发《常州市打造金牌劳动人事争议调解组织工作实施方案》、《关于开展常州市金牌劳动人事争议调解组织评选工作的通知》,明确申报推荐时间节点,保障推荐工作有序开展。
依托“我的常州”APP、“常州人社”APP、“常州人社”微信公众号,联合市总工会,完善常州劳动争议“阳光调解”服务平台建设,实现劳动争议调处从“面对面”到“不见面”、从线下到线上。劳动争议发生后,当事人只需扫取“二维码”,即可申请调解,在线填写调解请求,调解员收到申请信息后,可直接在手机端快速响应,工作日4小时内反馈是否受理,10个工作日内快速调解。
以“多方联动”为特点,武进区人社局联合区法院、区司法局、区总工会成立劳动人事争议四方联合调处中心,开展实体化运作,提供“全链式”系统、集成、规范的多元调处服务;以“产业集中”为特点,率先在常州数字经济产业园成立全省首家区域性数字经济劳动人事争议调解组织;以“行业自治”为特点,成立常州市网约车行业劳动争议调解中心,构建“一扇门进出、一站式服务、一揽子化解”新机制。
下一步,我市将持续扩大金牌调解组织的示范效应,充分发挥协商、调解在处理劳动人事争议中的基础性作用,切实推动我市劳动人事争议调解工作高质量发展,更好服务于我市“532”发展战略。