常州市12329公积金热线年度账单来啦
2022年度,12329公积金热线提供电话咨询服务267728次,其中自助语音服务72987次,人工语音服务194741次,人工座席接通率98.6%,人工座席满意率99.99%。
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12329公积金热线
相关热点问题
灵活就业人员如何在线上申请缴存住房公积金?
答
符合我市住房公积金缴存条件的灵活就业人员可通过“常州住房公积金”微信公众号办理账户设立手续,申请缴存住房公积金:
①单位缴存职工转为灵活就业人员,在本市已设立住房公积金个人账户且为“封存”状态的,可通过微信公众号—业务办理—我的业务—灵活就业人员—账户设立界面进行申请;
②在本市无住房公积金个人账户的,可通过微信公众号—业务办理—灵活就业人员开户界面进行申请。
公积金贷款想要提前还款一部分,该如何办理?
答
住房公积金贷款还款期间,借款人可申请使用住房公积金个人账户余额或自有资金提前部分还贷:
①若使用个人账户余额偿还,应已按借款合同还贷12个月以上且个人账户余额在1万元以上。借款人可携带本人身份证件至我中心服务窗口办理;也可通过“常州住房公积金”微信公众号—业务办理—我的业务—我要还贷—公积金部分转账还贷界面进行申请;
②若使用自有资金偿还,每次还贷金额不得低于1万元。借款人可携带本人身份证件、还贷银行卡至我中心服务窗口或贷款银行受理点办理;也可通过“常州住房公积金”微信公众号—业务办理—我的业务—我要还贷—公积金银行卡直联还贷界面进行申请。
本人离职了,准备离开常州,缴存的公积金可以提取吗?
答
非本市户籍的缴存者与单位终止或解除劳动关系,若其并非我市未还清的住房公积金贷款(含“公转商”补息贷款)的主借款人的,在个人账户“封存”满6个月后,可申请提取住房公积金个人账户余额。申请人可通过“常州住房公积金”微信公众号—业务办理—我的业务—我要提取—销户提取—离开本市界面进行申请。
公积金贷款已经申请,利率调整后,我的贷款利率什么时候会调?
答
中国人民银行从2022年10月1日起调整个人住房公积金贷款利率,下调首套个人住房公积金贷款利率,五年期以下(含五年)调整为2.60%,五年期以上调整为3.10%;第二套个人住房公积金贷款利率保持不变。在此日期之前申请的首次个人住房公积金贷款自2023年1月1日起按最新利率标准执行。
线上办理按年偿还商业性住房贷款提取时,提示“请先办理征信授权”,怎么办?
答
办理按年偿还商业性住房贷款提取需要商业性住房贷款的主借款人授权中心查询个人征信核实该笔商业贷款记录,若主借款人系我市住房公积金缴存者,可通过“常州住房公积金”微信公众号—业务办理—我的业务—我的账户—征信授权界面,根据页面提示,上传个人身份证正反面,点击下一步进入“个人征信查询授权”界面,勾选征信授权业务种类及使用人员,点击下一步阅读并同意“个人征信查询授权书”,最后经人脸识别通过后即征信授权成功。