淮安医保推出参保提醒服务
“温馨提示：尊敬的参保人员xx，您已办理2022年度灵活就业人员医疗保险参保业务，请您及时至税务部门缴费，避免影响正常享受医保待遇，如已缴费请忽略。本信息仅限于参保提醒功能，不存在任何形式的网站链接、转账等交易内容，谨防诈骗。如有疑问，可咨询0517-12393医保服务热线。” 家住淮安市区的吴女士近期收到了这样一条提醒短信，她立马打电话核实情况，原来是她前几天办理了职工医保个人参保业务，一直未到税务部门缴费，这是淮安医保给她发出的参保缴费提醒。吴女士表示：“办理个人参保后，一直未把缴费放在心上，时间一长就忘记了，多亏了这短信提醒，否则医保不能报销都不知道！”通过微信小程序，吴女士顺利完成了医保缴费。
通过对欠费断缴单位和个人开展短信提醒服务，逐步探索建立系统智能化提醒机制，通过医保信息平台对医保参保状态、缴费信息设立关联，由系统自动发送提醒，进一步保障参保单位和个人参保知晓权益，提高医保服务满意度，做细做实参保扩面工作。据统计，9月份淮安市累计短信通知欠缴单位1528户，断缴灵活就业人员151人。
下一步，淮安医保将持续深入推进医保短信提醒工作，将居民医保参保缴费、职工医保缴费基数、个人账户划拨金额、医保业务办理进度等纳入短信提醒范围，变参保群众“被动查询”为医保部门“主动告知”，进一步提升参保群众医疗保障的幸福感和满意度。
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