有效激励员工的N种方法

职场 4个月前 天天导航
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管理者无法为员工提供正面激励的原因很多,但是他们必须寻求某种激励的原因只有一个:激励员工很管用。

认可、感谢和赞扬员工的出色工作,是提升员工敬业度的首要驱动力,显著代表了员工对敬业度的理解

(占56%)。这也许有些难以置信,因为在与他人打交道时,感谢别人是一-个非常简单的常识。然而,大多

数员工表示,他们在工作中并没有得到非常真诚的感谢。在-项调查中,只有12%的员工表示他们在工作中

得到了有意义的认可,34%的员工认为公司的一些认可行为没有实际意义。这种常识性概念远非当今大多数

组织的普遍做法。为什么会这样?在我从事研究的25年里,我认为人们经常将认可员工这-行为简单地等同

于用物质(金钱、礼品卡、积分、奖章、牌匾等)奖励。

认可员工表现非常有价值

我发现,即使管理者有认可员工的手段、计划或预算,这些东西也并没有真正促使他们认可员工的表

现。这句话的言外之意是:当员工表现良好时,如果能够得到他们非常敬重的人及时、真诚、具体的认可,

他们会有一种自己很特别的感觉。这也是为什么很多公司虽然在认可手段、项目、现金替代品以及商品上花

费了数百万美元,但仍然有大部分员I表示,他们在公司没有得到应有的重视。

根据阿伯丁集团对员工进行研究后得出的结论:认可员工的积极表现并对员工的贡献表示赞赏,他们就

会再接再厉,对公司更为忠诚,工作也更有动力。60%的一 流组织(在他们的研究中被定义为整体表现排名

前20%的组织)示,员工认可在提高个人绩效方面非常有价值。在评估员I绩效时,管理者和组织很难系

统地认可员工的表现。认可员工表现这一概念虽已在商务领域成为常识, 却不是当今行业内的普遍做法。管

理者不是太忙,就是对员工过于疏远,很多时候都没有注意到员工的优秀表现,更不用说对他们表示谢意。

认可员工的简单方式

其实管理者并不需要做太多: - 项针对美国工人的调查发现,63%的受访者认为老板只要拍拍他们的

背,说几句表扬的话就够了,"拍拍后背对他们而言就是一种莫大的激励。

关于认可:我们的员工想得到认可;我们的员工需要得到认可;根据我们从员工那里得到的反馈,这一

成本值得投入。一邵思博, 德勤前全球首席执行官

在最需要奖励和表彰的时候,却没有相应的奖励和表彰计划,这就其具有讽刺意味,因为最能激励人们

的东西往往不需要花费太多时间和金钱。管理者通常只需要花一点儿时间和精力,对员工体贴入微,感谢他

们在工作中的付出,并鼓励其他人也这样做。此外,还有其他管理者也可以借鉴的简单认可方式:

●当你听到好消息时,不要无动于衷!要与公司其他员工分享这个好消息,同时感谢负责人。

●在一天的工作结束后,抽出一点儿时间想想哪些员工当天的表现较为突出。自给这些员工写感谢信,下

班离开时将信放在他们的办公桌上。

●在会议开始或结束时分享一些好消息, 比如客户的来信,或者询问是否有团队成员想对其他成员说点儿什

么表扬的话。

●阅读邮件时,可以从中找出一些积极的东西与他人分享或在员工会议上分享。

●员工有事需要找你交谈时,请停下来认真倾听。对员工要有求必应,而不仅仅是解决问题。

●尽量抽时间与那些你不常见面或交谈甚少的员现见面。-起休息一下, 喝杯咖啡,或到外面共进午餐。

●记住四-法则:在批评或纠正某个人之前,请先表扬或感谢这个人至少四次。

●花些时间来庆祝个人或团体的里程碑事件、期望的行为、结果和成就。

与此同时,大约80%的管理者认为自己在员工认可方面做得很好,这是造成理想与现实脱节的一个重要

原因。管理者觉得他们认可了员工的表现,但是员工又觉得自己没有得到认可,谁对谁错?由于员工的潜能.

是否被激发源于员工的心理感知,他们在这件事上更有话语权,因此管理者需要想方设法给予员工更多认

可。

实,给予员工更多认可并不难,基本的做法也很简单。认可员工的最佳方式具有以下几个要点:

及时:认可的时机很重要。在员工取得某项业绩之后,你越早认可他,他的行为或结果就越能得到强化,他

以后会再接再厉,做得更好。

真诚:好的认可应该发自内心,在接受者听来是真心实意的感谢。如果你想让别人重视你的认可,你不能只

是走走过场。

具体:任何真诚的赞美都来自具体的细节,也就是说,要有证据证明你对员工的评价是充分的、重要的。

新为:只要有可能,你就应该直接表扬员工,最好是力为,当面表扬。

正面:只给员工100%的正面评论。避免说"没错,但是”之类的话,或者给出其他否定的评论。这些否定的评

论以后再说也不迟。

积极主动:要有- -种对他人表示感激的紧迫感。有一-说一- -,不要犹豫!

一旦你为员工建立了一个及时、真诚、具体、正面的表扬和认可的基线,你就可以在此基础上增加他们看重

的其他认可形式。要有效提升员工在组织中的潜能,你必须使认可成为每个人职业生涯中不可缺少的一部

分。这对于激发员工潜能和提高组织绩效至关重要。

版权声明:天天导航 发表于 2022年5月27日 上午1:37。
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