抓住绩效辅导4大要点,打造员工执行力

职场 6个月前 天天导航
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讲一下绩效辅导首先我们要做到四个及时。


1、及时了解员工的状态


HRBP 有20%的时间要找核心关键骨干员工聊天,要聊聊他现在目前的状态,有没有第二胎,他孩子在哪上学,老婆在哪上班,现在目前情绪怎么样,是否未来几年要回老家,在这个城市中有什么样的资源……了解一个员工状态。


虽然说工作是工作,生活是生活,但大家不可否认的一点,有的时候生活的状态会影响到工作的状态。

没有让大家都了解到我们所有的员工,但是关于关键岗位和关键人才,我们确实需要了解员工现在的现实的状态。


2、及时发现


及时发现这个人的整个业绩完成的情况,是跟同期比,上一个周期比怎么样。


在这个过程中我们经常发现一个问题,就是有近期效益。


什么叫近期效益?

比如说一二三月份,第一季度我们公司有一个销售冠军,这个销售冠军第二个季度业绩没有完成,而且完成的非常不好,这个时候我们作为考核者,我们更倾向于认为不是这个销售冠军的事,是外部市场环境不好或其他原因,我们是根据他第一个季度的表现,认为他是冠军,就导致了我们对第二个阶段他没有完成任务而给他找借口,这就是近期效应,是心理学的一个效应。


所以我们在及时发现员工的业绩差距的时候,我们要抛除近期效应,要刨根问底的,或挖掘他绩效没有完成的主要原因。


3、及时激励


不管员工完没完成业务,其实我们在这块都要做到及时的激励。


其实在及时激励来讲呢,没有那么高大上,不是说我们要给现金,哪怕鼓个掌、拍个肩膀、请他吃顿晚饭,送一个小小的礼物、口头表扬一下,这些都叫做及时激励。


员工在绩效辅导的过程中,要及时的做及时激励,激励员工不断克服困难的和挑战,保住工作的激情。


其实这些事情除了加薪以外,我们经常说加薪已经很难提高员工的积极性了,其实直接上级的一种认可,直接上级给他一种期望,其实就是一种及时激励。


4、及时改进


有了及时激励之后,我们就可以做到及时的改进。


因为一般的员工的考核周期是按月的,一般管理者考个周期是按季度的,不管是按月还是按季度,我们这里边都有及时改进的概念。


总结


如果说我们每次绩效辅导都能做到四个及时,及时了解,随时观察员工的一些动态,思想动态和生活的状态,其实没事跟他聊聊天,他就会觉得这个组织是温暖的。


第二个及时发现他的业绩,其实这里边就有一个鞭策的作用,他觉得来到这个公司,不仅有职业生涯通道,还有晋升,有一些游戏规则,还有直接上级和团队对自己的鞭策。


第三个及时激励。及时激励让员工随时有存在感和价值感,在这种及时激励的氛围下,那么这个员工其实目标是非常明确的。


第四个是及时改进,及时改进让员工觉得,他在这个企业中是学到东西的

是不断成长的。


能做到这四个及时,这个组织的文化一定是让员工认可的。

转自:环球人力资源智库

版权声明:天天导航 发表于 2022年3月17日 上午4:48。
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